Politique de confidentialité

PRÉAMBULE

La présente politique décrit comment EDELECT (“nous”) collecte et traite vos données
lors de l’utilisation du site https://electricien-edelect.fr.

RESPONSABLE DE TRAITEMENT

EDELECT – 87 rue Boileau 69006 Lyon – contact : edelectlyon@gmail.com

DONNÉES COLLECTÉES

Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, ville, message.
Cookies techniques et de mesure d’audience (anonymisés si configuré).
Logs serveur (adresse IP, user-agent) à des fins de sécurité.

FINALITÉS & BASES LÉGALES

Réponse aux demandes (intérêt légitime / mesures précontractuelles).
Gestion commerciale & devis (exécution de mesures précontractuelles).
Sécurité du site & lutte contre la fraude (intérêt légitime).
Statistiques anonymisées (intérêt légitime / consentement selon paramétrage).

DURÉES DE CONSERVATION

Demandes via formulaire : 24 mois max.
Données clients/prospects liées aux devis : 3 ans max (obligations légales exclues).
Logs techniques : 12 mois max.
Cookies : selon leur nature (voir bandeau cookies).

DESTINATAIRES & SOUS-TRAITANTS

Hébergeur : OVHcloud (France/UE).
Outils techniques (e-mail, sauvegardes, anti-spam) si nécessaires.
Aucune vente de données. Pas de transfert hors UE hors outil explicitement listé.

VOS DROITS

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Pour exercer : edelectlyon@gmail.com.
Vous pouvez aussi saisir la CNIL : https://www.cnil.fr.

SÉCURITÉ

Mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place. Aucun système n’est infaillible.

MINEURS

Le site ne s’adresse pas aux mineurs ; aucune collecte volontaire de leurs données.